Ansvarsfullt spelande

Vad är ansvarsfullt spelande?

Ansvarsfullt spelande handlar om att använda spel för nöjes och underhållnings skull. Spel kan bli problematiskt när kunder använder det som en inkomstkälla eller när de spelar med mer pengar än de har råd att förlora.

”Ansvarsfullt spelande”-program handlar egentligen om förebyggande. De är avsedda för speloperatörers hela kundbas eftersom målet är att stoppa problemspelbeteenden från att utvecklas i första hand.

Ironiskt nog anses ansvarsfullt spelande ofta vara problemspelsprogram. På grund av detta kan casinospelare ignorera ”ansvarsfullt spelande”-program eftersom de inte identifierar sig som problemspelare.

Det är en terminologi- och uppfattningsfråga som måste åtgärdas. Vi måste bestämma hur vi ska placera dessa program för att göra dem relevanta för alla kunder.

Vad innebär det att spela ansvarsfullt?

Att spela ansvarsfullt innebär att ta pauser, inte använda spel som inkomstkälla, bara spela med pengar som du har råd att förlora och sätta gränser för dig själv (både med tid och pengar). Att sätta gränser är faktiskt enklare att göra online eftersom många onlinespelsajter har inbyggda verktyg som gör det möjligt för spelare att sätta gränser direkt på sajten.

Till exempel kan en online casinospelare säga ”OK, jag vill bara spela i två timmar idag.” Sedan behöver de bara lägga den tiden på webbplatsen och efter två timmar kommer webbplatsen att berätta för kunderna att de har nått sin dagliga gräns. Ofta inkluderar onlinesajter också 24-timmars avkopplingsperioder, där spelare kan blockera sig själva från att använda plattformen helt.

Symptom på spelbroblem

Om vi upptäcker spelproblem tidigt kan vi förebygga skadeverkningar och att problem förvärras. Spelproblem kan vara svåra att upptäcka. Därför gäller det att vara uppmärksam på personens beteende och konsekvenserna av spelandet. Våga prata om spel om pengar och ta reda på vad du kan göra eller vart du kan vända dig om en person har spelproblem.

Varningssignaler är att den som spelar

• lägger mycket tid, pengar och energi på spel
• får ekonomiska problem av spelandet, och mindre tid för familj, arbete, studier och vänner
• är frånvarande, ointresserad och svår att kommunicera med
• blir irriterad, orolig och rastlös när den inte spelar
• måste spela mer och mer för att få samma stimulans
• får fysiska och psykiska besvär om den inte får spela
• ofta hamnar i konflikter med familj och vänner.

Hur vi spelar påverkar risken att utveckla spelproblem. Var därför uppmärksam på om personen

• dricker i samband med spel
• använder spel för att reglera humöret, exempelvis som ett sätt att fly vardagen eller få kickar
• lånar pengar till spel
• spelar eller förbereder spelande i stället för att arbeta eller gå i skolan
• spelar på snabba spel, till exempel spelautomater, kasinospel och internetspel
• spelar väldigt intensivt i perioder, i tid eller pengar
• spelar för stora summor
• spelat som minderårig eller ung

I det förebyggande arbetet är det viktigt att känna till vad det finns för riskfaktorer för spelproblem. Exempelvis socioekonomi och tillgänglighet påverkar risken för spelproblem.

Självtestning

Alla licensierade casinon, både svenska och utländska, erbjuder självtester för sina kunder. Detta faktum är länkad till licens som hålls av online casino. Du kan hitta många liknande tester på nätet. Nedan kommer vi att ange ett exempel:

Om du misstänker att du har problem med spelandet, ger vi dig några frågor nedan som hjälper dig få svar

1. Hindrar spelet dig från att gå till jobbet eller skolan?
2. Spelar du bara för att få tiden att gå eller för att undvika tristess?
3. Spelar du ensam under långa perioder?
4. Har någon sagt att du lägger för mycket tid på spel?
5. Har du börjat tillbringa mindre tid med familj och vänner eftersom du började lägga mer tid på att spela?
6. Har du någonsin ljugit om hur mycket tid och pengar du lägger på spelandet?
7. Har du någonsin stulit eller ljugit för att spela mer?
8. Är du ovillig att spendera spelpengar på något annat?
9. Hur ofta slutar du inte förrän du har förlorat alla pengar?
10. Vill du ofta vinna tillbaka pengarna omedelbart efter en förlust?
11. Känner du dig förvirrad och desperat efter att ha förlorat pengar?
12. Kan eventuella problem, besvikelser och frustrationer göra att du börja spela?
13. Leder spelandet till depression och självmordstankar?

Ett stort antal ja indikerar att du sannolikt har problem med spelandet. Det rekommenderas att självavstänga dig från alla casinosidor. Du kan också få råd om detta ämne från organisationerna på listan nedan.

Verktyg för ansvarsfullt spelande

Ansvarsfullt spelverktyg erbjuder några av de mest effektiva sätten för spelare att begränsa mängden tid och pengar som spenderas på ett online pokerrum, onlinekasino eller sportbok.

Alla legitima, välrenommerade onlinespeloperatörer kommer att erbjuda inbyggda verktyg – vanligtvis kallade inom branschen som ”ansvariga spelverktyg” eller RG-verktyg – i sin programvara. Dessa verktyg kan nås av spelare under registreringen, eller när som helst efter att de loggat in på sidan.

De mest populära verktygen för ansvarsfullt spel som spelare hittar på lagliga, reglerade sajter är:

Insättningsgränser: Ett sätt att begränsa mängden pengar som sätts in på en webbplats dagligen, veckovis eller månadsvis. När det maximala beloppet har satts in kommer spelaren inte att kunna sätta in fler pengar på sidan förrän tidsperioden har förflutit.

Tidsgränser: Detta verktyg för ansvarsfullt spelande begränsar tiden som spenderas på en onlinespelsajt. När användaren har förbrukat sin tilldelade tid kommer de att tvingas ta en paus,

Förlustgränser: Att sätta en förlustgräns är en annan variant på en insättningsgräns. När en spelare förlorar en viss summa pengar kommer de automatiskt att loggas ut och blockeras från att spela fler spel under en förutbestämd tidsperiod.

Time Outs: Dessa kan ställas in för att tvinga fram en förutbestämd tid borta från borden efter att en viss tröskel har uppnåtts, som att förlora en hand eller en stor pott. Time-outs är ett bra sätt att gå undan och rensa huvudet, speciellt om du börjar finna att du jagar förluster.

Självavstängning: Inte så mycket ett verktyg, men självavstängning är ett sätt för en spelare att förbjuda sig själv från att logga in på ett online pokerrum, casino eller sportbok. Det liknar en Time Out, eftersom de båda innebär ett påtvingat uppehåll under en viss tid, men självuteslutning gäller vanligtvis för en längre period, allt från sex månader till sex år till ett livstidsförbud. Att registrera sig för självavstängning kan vanligtvis göras via operatörens webbplats eller på statlig nivå.

Organisationer som kan hjälpa

Stödlinjen

Hos Stödlinjen så kan alla som spelar på online casino och dess anhöriga få information, rådgivning och hjälp och vi på utansvensklicens.casino råder alla spelare att besöka och kontakta Stödlinjen om man vet att man har ett spelproblem eller om man känner att man börjar tappa kontrollen över sina spelvanor. Det finns många människor som lider av spelberoende idag men det finns alltid hjälp och stöd att få. Stödlinjen finns att kontakta via e-post, telefon och via en liv chatt på deras hemsida, www.stodlinjen.se.

Öppettider för kundtjänsten:

Telefon: 09.00-21.00 alla helgfria vardagar (nummer 020-819100)

Live chatt: 09.00-20.45 alla vardagar

Hos Stödlinjen har du alltid möjlighet att vara anonym.

Ytterligare organisationer

BeGambleAware, en oberoende ideell välgörenhetsorganisation som tillhandahåller tjänster för förebyggande och behandling av spelberoende. Genom att klicka på länken www.begambleaware.org kan du kontrollera om du eventuellt har spelproblem, och be om nödvändig hjälp.

GamCare, en ledande ansedd organisation som ger råd och praktisk hjälp för att lösa de sociala konsekvenserna av spel i Storbritannien. De kan besökas på www.gamcare.org.uk. Anonym hjälplinje: 0845 6000 133.

Anonymous Players är en community av män och kvinnor som har kommit samman för att lösa personliga problem relaterade till spelande, och för att hjälpa andra spelberoende att lösa sina problem. Organisationen har lokala representanter världen över. Information om tjänsterna från Anonymous Players finns på www.gamblersanonymous.org.uk.

Gambling Therapy ger stöd och råd till den som påverkats av spelande. Medlemmarna i Gambling Therapy verkar i Storbritannien och även utomlands. Information om webbplatsen finns på www.gamblingtherapy.org 

Responsible Gambling Council (RGC) är en oberoende ideell organisation. I över 35 år har de varit ledande i att förebygga spelproblem i Kanada och runt om i världen. På RGC:s webbplats https://responsiblegambling.org/ hittar du riktade program för både förebyggande och hjälp med att lösa problem med spelberoende.

Gordon Moody Association är en resurs för den som har för avsikt att ta kontroll över sitt spelande. På www.gordonmoody.org.uk kan du få råd, utbildning och högkvalitativt innovativt terapeutiskt stöd för problematiska och spelpåverkade spelare via communityt, online och outreach-tjänster. Online-supporttjänsten syftar till att hjälpa problemspelare både i Storbritannien och utomlands. Stöd för män och kvinnor, 18+.

Keep It Fun är en informationsresurs som har utvecklats av den europeiska speloperatören baserad i Storbritannien. På webbplatsen kan du få information om hur man spelar ansvarsfullt, hur man håller koll på hur mycket pengar eller tid som spenderas på spel och var, om nödvändigt, man kan söka hjälp och support: www.keepitfun.rank.com.